ChoriosChoriosChoriosChoriosChoriosChoriosHow it worksZo werkt hetSo funktioniert’sComment ça marcheCómo funcionaComo funciona

Delete your account

Last updated:

From inside the app

  1. Open Chorios and go to Settings → Account.
  2. Tap "Delete my account".
  3. Confirm, then type the word shown in the app to confirm a second time.

Deletion runs immediately. There is no waiting period and no recovery step.

What gets deleted

  • Your account and the email address you sign in with.
  • Your household and every profile in it, including your children's names, birthdates and avatars.
  • Every chore, completion and approval, with all timestamps and point or money values.
  • Goals and saving history, earned animals and accessories, and the archive.
  • Linked devices and invites.

What stays

  • Aggregated, anonymous usage counts that were never tied to a person or a household.
  • What you wrote in any feedback you sent us, so we can still look into the problem you reported. We keep it without any link to your account or household.
  • Records we are legally required to keep, such as a purchase receipt for tax purposes. Payment details are held by Apple or Google, so Chorios never had your card.
  • If you share a household as a second parent, the household itself stays with the parent who owns it. Your membership is removed and chores you added remain with the family, without your name on them.

Deleting only some of your data

Closing the account is not the only option. In the parent area you can delete a child's whole profile, a single chore, or a goal, but this only hides the item without erasing its record. A removed profile can be restored exactly as it was. Removed chores and goals keep their history. For anything else, email privacy@chorios.app and tell us what you would like removed.

Cancel a paid plan separately

Deleting your account does not cancel a Chorios Premium subscription, because the subscription lives with the store that took the payment. Cancel it in the App Store or in Google Play, otherwise billing continues. Cancelling first, then deleting, is the safest order.

If you cannot sign in

Email privacy@chorios.app from the address on the account and ask for deletion. We confirm it is your account before deleting anything, and we will write back when it is done.

Je account verwijderen

Laatst bijgewerkt:

Vanuit de app

  1. Open Chorios en ga naar Instellingen → Account.
  2. Tik op "Verwijder mijn account".
  3. Bevestig en typ daarna het woord dat je in de app ziet om nogmaals te bevestigen.

Het verwijderen gebeurt meteen. Er is geen wachttijd en geen herstelmogelijkheid.

Wat er wordt verwijderd

  • Je account en het e-mailadres waarmee je inlogt.
  • Je huishouden en elk profiel daarin, inclusief de namen, geboortedata en avatars van je kinderen.
  • Elke taak, elke voltooiing en goedkeuring, met alle tijdstempels en punt- of geldwaarden.
  • Doelen en spaargeschiedenis, verdiende dieren en accessoires, en het archief.
  • Gekoppelde apparaten en uitnodigingen.

Wat blijft

  • Geaggregeerde, anonieme gebruikscijfers die nooit aan een persoon of huishouden gekoppeld waren.
  • Wat je schreef in feedback die je ons stuurde, zodat we het probleem dat je meldde nog kunnen uitzoeken. We bewaren dat zonder koppeling aan je account of huishouden.
  • Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals een aankoopbon voor de belasting. Betaalgegevens liggen bij Apple of Google, dus Chorios heeft je kaartgegevens nooit gehad.
  • Deel je een huishouden als tweede ouder, dan blijft dat huishouden bij de ouder die het beheert. Jouw lidmaatschap verdwijnt en taken die jij toevoegde blijven bij het gezin, zonder jouw naam erbij.

Alleen een deel van je gegevens verwijderen

Je account opzeggen is niet de enige optie. In het ouderdeel verwijder je een heel profiel van een kind, een losse taak of een doel, maar daarmee wordt het alleen verborgen. De gegevens blijven bewaard. Een verwijderd profiel kan precies zoals het was worden hersteld. Verwijderde taken en doelen behouden hun geschiedenis. Voor al het andere mail je privacy@chorios.app met wat je weg wilt hebben.

Zeg een betaald plan apart op

Je account verwijderen zegt een Chorios Premium-abonnement niet op, want dat abonnement loopt via de winkel die de betaling deed. Zeg het op in de App Store of in Google Play, anders gaat het betalen door. Eerst opzeggen en daarna verwijderen is de veiligste volgorde.

Als je niet kunt inloggen

Mail privacy@chorios.app vanaf het adres dat bij het account hoort en vraag om verwijdering. We controleren eerst of het jouw account is en laten het weten zodra het gebeurd is.

Konto löschen

Zuletzt aktualisiert:

In der App

  1. Öffne Chorios und gehe zu Einstellungen → Konto.
  2. Tippe auf "Mein Konto löschen".
  3. Bestätige und tippe danach das Wort, das in der App angezeigt wird, um ein zweites Mal zu bestätigen.

Die Löschung erfolgt sofort. Es gibt keine Wartezeit und keine Wiederherstellung.

Was gelöscht wird

  • Dein Konto und die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest.
  • Dein Haushalt und jedes Profil darin, samt Namen, Geburtsdaten und Avataren deiner Kinder.
  • Jede Aufgabe, Erledigung und Freigabe, mit allen Zeitstempeln und Punkt- oder Geldwerten.
  • Ziele und Sparverlauf, verdiente Tiere und Accessoires sowie das Archiv.
  • Verknüpfte Geräte und Einladungen.

Was bleibt

  • Aggregierte, anonyme Nutzungszahlen, die nie mit einer Person oder einem Haushalt verknüpft waren.
  • Was du uns als Feedback geschrieben hast, damit wir dem gemeldeten Problem weiter nachgehen können. Wir bewahren es ohne Verknüpfung zu deinem Konto oder Haushalt auf.
  • Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa einen Kaufbeleg für das Finanzamt. Zahlungsdaten liegen bei Apple oder Google, Chorios hatte deine Kartendaten also nie.
  • Teilst du einen Haushalt als zweites Elternteil, bleibt dieser Haushalt bei der Person, der er gehört. Deine Mitgliedschaft entfällt, und von dir angelegte Aufgaben bleiben der Familie erhalten, ohne deinen Namen.

Nur einen Teil deiner Daten löschen

Das Konto zu schließen ist nicht die einzige Möglichkeit. Im Elternbereich löschst du ein ganzes Kinderprofil, eine einzelne Aufgabe oder ein Ziel, aber dabei wird es nur ausgeblendet. Die Daten bleiben erhalten. Ein entferntes Profil lässt sich genauso wiederherstellen, wie es war. Bei entfernten Aufgaben und Zielen bleibt der Verlauf erhalten. Für alles Weitere schreib an privacy@chorios.app und sag uns, was weg soll.

Bezahltes Abo getrennt kündigen

Das Löschen deines Kontos kündigt kein Chorios-Premium-Abo, denn das Abo liegt bei dem Store, der die Zahlung abgewickelt hat. Kündige es im App Store oder bei Google Play, sonst läuft die Abrechnung weiter. Erst kündigen, dann löschen ist die sichere Reihenfolge.

Wenn du dich nicht anmelden kannst

Schreib an privacy@chorios.app von der Adresse, die zum Konto gehört, und bitte um Löschung. Wir prüfen zuerst, ob es dein Konto ist, und melden uns, sobald es erledigt ist.

Supprimer votre compte

Dernière mise à jour :

Depuis l'application

  1. Ouvrez Chorios et allez dans Réglages → Compte.
  2. Touchez "Supprimer mon compte".
  3. Confirmez, puis tapez le mot affiché dans l’app pour confirmer une seconde fois.

La suppression est immédiate. Il n'y a ni délai ni récupération possible.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte et l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez.
  • Votre foyer et chaque profil qu'il contient, y compris les prénoms, dates de naissance et avatars de vos enfants.
  • Chaque tâche, accomplissement et validation, avec tous les horodatages et les valeurs en points ou en euros.
  • Les objectifs et l'historique d'épargne, les animaux et accessoires gagnés, et l'archive.
  • Les appareils liés et les invitations.

Ce qui reste

  • Des compteurs d'usage agrégés et anonymes, jamais rattachés à une personne ni à un foyer.
  • Ce que vous nous avez écrit dans vos retours, pour que nous puissions encore examiner le problème signalé. Nous le conservons sans aucun lien avec votre compte ni votre foyer.
  • Les documents que la loi nous oblige à conserver, comme un justificatif d'achat. Les données de paiement sont détenues par Apple ou Google, Chorios n'a donc jamais eu votre carte.
  • Si vous partagez un foyer en tant que second parent, ce foyer reste au parent qui en est propriétaire. Votre accès disparaît et les tâches que vous aviez ajoutées restent à la famille, sans votre nom.

Supprimer une partie seulement de vos données

Fermer le compte n'est pas la seule option. Dans l'espace parent vous pouvez supprimer le profil entier d'un enfant, une tâche précise ou un objectif, mais cela masque seulement l'élément sans effacer ses données. Un profil supprimé peut être restauré exactement comme il était. Les tâches et les objectifs supprimés conservent leur historique. Pour le reste, écrivez à privacy@chorios.app en précisant ce que vous souhaitez voir supprimé.

Résiliez l'abonnement séparément

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement Chorios Premium, car cet abonnement dépend de la boutique qui a encaissé le paiement. Résiliez-le dans l'App Store ou sur Google Play, sinon la facturation continue. Résilier d'abord, puis supprimer, reste l'ordre le plus sûr.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez à privacy@chorios.app depuis l'adresse liée au compte et demandez la suppression. Nous vérifions qu'il s'agit bien de votre compte avant toute suppression, et nous vous répondons une fois que c'est fait.

Eliminar tu cuenta

Última actualización:

Desde la app

  1. Abre Chorios y ve a Ajustes → Cuenta.
  2. Toca "Eliminar mi cuenta".
  3. Confirma y luego escribe la palabra que aparece en la app para confirmar una segunda vez.

El borrado es inmediato. No hay periodo de espera ni forma de recuperarlo.

Qué se elimina

  • Tu cuenta y el correo con el que inicias sesión.
  • Tu hogar y todos sus perfiles, incluidos los nombres, fechas de nacimiento y avatares de tus hijos.
  • Todas las tareas, completados y aprobaciones, con sus marcas de tiempo y valores en puntos o dinero.
  • Metas e historial de ahorro, animales y accesorios conseguidos, y el archivo.
  • Dispositivos vinculados e invitaciones.

Qué permanece

  • Recuentos de uso agregados y anónimos, que nunca estuvieron ligados a una persona ni a un hogar.
  • Lo que nos escribiste en tus comentarios, para que podamos seguir investigando el problema que nos contaste. Lo guardamos sin ningún vínculo con tu cuenta ni tu hogar.
  • Registros que la ley nos obliga a conservar, como un justificante de compra. Los datos de pago los tienen Apple o Google, así que Chorios nunca tuvo tu tarjeta.
  • Si compartes un hogar como segundo progenitor, ese hogar se queda con quien lo administra. Tu acceso desaparece y las tareas que añadiste siguen con la familia, sin tu nombre.

Eliminar solo una parte de tus datos

Cerrar la cuenta no es la única opción. En el área de madres y padres puedes eliminar el perfil completo de un hijo, una tarea concreta o un objetivo, pero esto solo oculta el elemento sin borrar sus datos. Un perfil eliminado se puede restaurar exactamente como estaba. Las tareas y los objetivos eliminados conservan su historial. Para lo demás, escribe a privacy@chorios.app indicando qué quieres que borremos.

Cancela el plan de pago aparte

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Chorios Premium, porque esa suscripción vive en la tienda que cobró el pago. Cancélala en la App Store o en Google Play, o el cobro seguirá. Cancelar primero y eliminar después es el orden más seguro.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe a privacy@chorios.app desde la dirección de la cuenta y pide el borrado. Comprobamos que la cuenta es tuya antes de borrar nada, y te avisamos en cuanto esté hecho.

Apagar a tua conta

Última atualização:

A partir da app

  1. Abre o Chorios e vai a Definições → Conta.
  2. Toca em "Apagar a minha conta".
  3. Confirma e depois escreve a palavra apresentada na app para confirmar uma segunda vez.

A eliminação é imediata. Não há período de espera nem forma de recuperar.

O que é apagado

  • A tua conta e o e-mail com que entras.
  • A tua casa e todos os perfis nela, incluindo nomes, datas de nascimento e avatares das crianças.
  • Todas as tarefas, conclusões e aprovações, com marcas temporais e valores em pontos ou dinheiro.
  • Objetivos e histórico de poupança, animais e acessórios ganhos, e o arquivo.
  • Dispositivos ligados e convites.

O que fica

  • Contagens de utilização agregadas e anónimas, que nunca estiveram ligadas a uma pessoa ou casa.
  • O que nos escreveste no feedback que enviaste, para podermos continuar a investigar o problema que reportaste. Guardamo-lo sem qualquer ligação à tua conta ou casa.
  • Registos que a lei nos obriga a guardar, como um comprovativo de compra. Os dados de pagamento estão com a Apple ou a Google, por isso o Chorios nunca teve o teu cartão.
  • Se partilhas uma casa como segundo adulto, essa casa fica com quem a administra. O teu acesso desaparece e as tarefas que acrescentaste continuam com a família, sem o teu nome.

Apagar apenas parte dos teus dados

Fechar a conta não é a única opção. Na área de adultos podes apagar o perfil inteiro de uma criança, uma tarefa específica ou um objetivo, mas isso apenas oculta o elemento sem eliminar os seus dados. Um perfil removido pode ser restaurado exatamente como estava. As tarefas e os objetivos removidos mantêm o seu histórico. Para o resto, escreve para privacy@chorios.app a dizer o que queres remover.

Cancela o plano pago em separado

Apagar a conta não cancela uma subscrição Chorios Premium, porque essa subscrição vive na loja que recebeu o pagamento. Cancela na App Store ou no Google Play, caso contrário a cobrança continua. Cancelar primeiro e apagar depois é a ordem mais segura.

Se não conseguires entrar

Escreve para privacy@chorios.app a partir do endereço da conta e pede a eliminação. Confirmamos que a conta é tua antes de apagar seja o que for, e respondemos assim que estiver feito.